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返品について
返品については、商品受け取り後3日以内にお電話にてご連絡をお願いいたします。
その際、
"お名前""伝票日付""返品商品名""返品理由"
をお知らせください。
いずれの場合も未使用に限りお受けいたします。但し、オーダー商品(ホース等)の返品はお受けいたしかねます。
返品についての対応については次のようになります。
商品が破損している場合
運送中の破損又は商品そのものに破損があった場合、新しいものに交換いたします。破損した商品を受け取り次第、代品発送となります。運送中の破損は、配達時に運送会社に手渡してください。但し、商品がすでに完売、無い場合はご返金(返品確認後、指定口座にお振込)となります。
お届けした商品が異なる場合
お届けした商品の内容が異なっていた場合、お手数ですが当社までご返送ください。異なった商品を受け取り次第、すみやかに正しい商品をお送りいたします。但し、商品がすでに完売、無い場合はご返金(返品確認後、指定口座にお振込)となります。
原則として、上記@、A以外の返品はご容赦願います。
注文間違いの場合
商品受け取り後3日以内にお電話にてご連絡ください。
未使用でその理由が明確なものにかぎり、交換又は商品がすでに完売、無い場合はご返金となります。但し、商品発送(往復)送料、代引手数料はお客様負担となります。ご返金については返品確認後、商品代金(税込)を指定口座にお振込いたします。なお、オーダー商品(ホース等)や取り付けされてからの返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。
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